Wie schätzen Handwerksbetriebe die Bedeutung der Digitalisierung ein?
Zwei Faktoren spielen eine wichtige Rolle, wenn Handwerker nach der Bedeutung der Digitalisierung gefragt werden: die Größe des Betriebs und das Umfeld, also Stadt oder Land.
„Wie wichtig ist die Digitalisierung in Ihrem Betrieb?“
Quelle: Lab4Innovations, Wirsindhandwerk.de
Je größer ein Handwerksbetrieb, umso wichtiger schätzen die Inhaber die Digitalisierung für ihren Erfolg ein. Während bei Betrieben mit bis zu vier Mitarbeitern ein Drittel die Digitalisierung als relevant sieht, sind es bei Betrieben mit mehr als 20 Mitarbeitern 73 Prozent.
Etwa die Hälfte aller Handwerksbetriebe in Deutschland ist in städtischen, die andere Hälfte in ländlichen Gegenden ansässig. Die Einschätzung, wie wichtig die Digitalisierung für den geschäftlichen Erfolg ist, variiert je nach Umfeld: Haben Betriebe eine eher städtische Kundschaft, sagen 42 Prozent der Inhaber, die Digitalisierung sei relevant. Bei eher ländlicher Kundschaft liegt die Quote bei 33 Prozent.
Praxis-Tipp
Wir machen konkrete Planung MÖGLICH
Ganz unabhängig von der Größe des Betriebs oder seinem Umfeld können die fünf Themen unseres Praxis-Tipps Sie bei der Planung digitaler Instrumente unterstützen:
Wir empfehlen Ihnen eine umfassende Bestandsaufnahme. Welche digitalen Instrumente nutzen Sie bereits in welchen Bereichen des Betriebs? Gibt es neue Instrumente, die Sie dabei unterstützen können, Ihren unternehmerischen Zielen einen Schritt näher zu kommen? Welche Zeithorizonte sind für Planung und Umsetzung realistisch? Und: Sind Sie als Inhaber vom Nutzen der digitalen Veränderungen wirklich überzeugt? Dann können Sie sie glaubhaft und aktiv vorantreiben und Ihr Team mitziehen.
Haben Sie in der Belegschaft vielleicht schon Kompetenzen, die bei der Erarbeitung eines digitalen Fahrplans hilfreich sein können? Wer kann sich um welche wichtigen Themen kümmern? Wenn die richtigen Mitarbeiter (und Abteilungen) Hand in Hand agieren und alle zeitnah und transparent über die anstehenden Veränderungen informiert werden, wäre das ein Schlüssel zur gelungenen Umsetzung digitaler Vorhaben.
Als Unternehmer wissen Sie um die Bedeutung einer soliden finanziellen Basis für mittel- und langfristige Vorhaben. Kleine und mittlere Unternehmen erhalten bei der teilweise komplexen Budgetierung digitaler Prozesse Förderungen von Bund und Ländern. Die Deutsche Bank berät Sie dazu gerne.
In Ihrem Umfeld gibt es höchstwahrscheinlich schon eine Fülle von Erfahrungen mit digitalen Projekten. Bereits vorhandenes Wissen zu nutzen, kann ein wichtiger Faktor für den Erfolg sein. Außerdem stehen Ihnen Experten bei der Navigation durch die Fülle an digitalen Prozessen und Methoden mit technischem und organisatorischem Wissen zur Seite. Erste Anlaufstellen für weiterführende Infos zu Experten können Handwerkskammern sein.
Sicherheit hat für Handwerker hohe Priorität. Dazu zählt es, geltende Regeln (etwa die DSGVO) einzuhalten, Daten von Kunden oder interne Betriebsinformationen sicher aufzubewahren und Mitarbeiter entsprechend zu schulen. Wussten Sie, dass bei kleinen Unternehmen die meisten Datenunfälle durch Unachtsamkeit von Mitarbeitern geschehen?
Wie machen es andere?
Lesen Sie das konkrete Beispiel einer Möbeltischlerei, wie sie ihren eigenen Fahrplan für die Digitalisierung aufgestellt und umgesetzt hat.
