Ihr Handy ist weg und Sie möchten das photoTAN-Verfahren sperren? Dies können Sie schnell auf folgenden Wegen erledigen:
- Über unseren 24/7-Service:
Rufen Sie uns unter 069 910-10000 an
Zusammen mit Ihnen prüfen wir die erforderlichen Maßnahmen und finden die passende Lösung
- In Ihrem Online-Banking:
- Loggen Sie sich im Online-Banking mit Ihrer PIN ein
- Klicken Sie auf den Menüpunkt "Sicherheitsverfahren" (ggf. als Link unter dem Feld zur TAN-Eingabe)
- Wählen Sie "photoTAN-Verfahren verwalten" > "photoTAN-Verfahren sperren"
Unser Tipp für Sie:
Aktivieren Sie ebenfalls das mobileTAN-Verfahren, um auch unabhängig von der photoTAN flexibel zu sein.
