Ihr Handy ist weg und Sie möchten das mobileTAN-Verfahren sperren? Dies können Sie schnell auf folgenden Wegen erledigen:
- Über unseren 24/7-Service:
Rufen Sie uns unter 069 910-10000 an
Zusammen mit Ihnen prüfen wir die erforderlichen Maßnahmen und finden die passende Lösung
- In Ihrem Online-Banking:
- Loggen Sie sich im Online-Banking mit Ihrer PIN ein
- Klicken Sie nun auf den Link "Sicherheitsverfahren" unter dem Feld zur TAN-Eingabe
- Wählen Sie mobileTAN-Verfahren verwalten > mobileTAN-Verfahren sperren
Unser Tipp für Sie:
- Aktivieren Sie ebenfalls das photoTAN-Verfahren, um auch unabhängig von der mobileTAN flexibel zu sein.