Sie können eine Lastschrift nicht im Online-Banking zurückbuchen? Dies kann folgende Gründe haben:
- Die Zahlung ist vorgemerkt und noch nicht verbucht
- Die Zahlung wurde von Ihnen mit PIN autorisiert, z. B. im Rahmen eines Einkaufs mit Ihrer Debitkarte. Solchen Lastschriften können Sie nicht widersprechen
- Die Lastschrift liegt bereits mehr als 8 Wochen zurück
Ohne erteiltes SEPA-Lastschriftmandat (Einzugsermächtigung) ist eine Rückbuchung sogar innerhalb von 13 Monaten auf folgendem Weg möglich:
- Über unseren 24/7-Service:
Rufen Sie uns unter 069 910-10000 an
