Do you offer your services in English?

We offer the following services to our English-speaking clients:

  • An English-speaking customer service from Monday to Friday from 8 am to 8 pm at 069 910-10000. Please press "0" after the German announcement starts to reach this service
  • An English version of our online banking
  • A special website describing our products and services
  • Certain documents in English, e. g. account statements. In order to receive those documents in English, please get in touch with your branch

The majority of the consultants at our branches are also fluent in English. 


Zum Schutz Ihrer persönlichen Daten werden das Video und die Verbindung zu YouTube erst nach einem Klick aktiv. Bereits beim Aktivieren des Videos werden personenbezogene Daten (IP-Adresse) an YouTube bzw. Google gesendet und gegebenenfalls auch dort gespeichert. Wenn Sie den Button "Video aktivieren" anklicken, wird ein Cookie auf Ihrem Computer gesetzt, sodass die Website weiß, dass Sie dem Anzeigen von eingebetteten Videos in Ihrem Browser zugestimmt haben. Weitere Details zu den von Google erhobenen Daten finden Sie unter https://policies.google.com/privacy.