Bei Verlust Ihrer Karte sollten Sie diese sofort sperren lassen.
Unter nachfolgenden Rufnummern erreichen Sie uns in Notfällen, rund um die Uhr und in deutscher Sprache. Bei einer Anwahl aus dem Ausland wählen Sie bitte die jeweils gültige Vorwahl für Deutschland vor (+49).
| Service | Rufnummer |
|---|---|
| Sperren aller Varianten der Deutsche Bank Card (Debitkarte) und SparCard | 069 910-10000 |
| Sperren der Deutsche Bank Kreditkarte (MasterCard, VISA) | 069 910-10035 |
Falls Sie sich im Ausland befinden und Ihre MasterCard oder VISA sperren wollen, steht Ihnen der englischsprachige internationale Service der jeweiligen Kartenorganisationen rund um die Uhr zusätzlich zur Verfügung:
| Service | Rufnummer |
|---|---|
| Sperren der MasterCard im Ausland (Kreditkarte) | +1 636-7227111 |
| Sperren der MasterCard innerhalb der USA (Kreditkarte) | +1 800-6278372 |
| Sperren der VISA im Ausland (Kreditkarte) | +1 303-9671096 |
Sofern Sie eine Versicherungsleistung über Ihre Kreditkarte in Anspruch nehmen wollen, steht Ihnen rund um die Uhr ein Ansprechpartner zur Verfügung.
| Service | Rufnummer |
|---|---|
| MasterCard oder VISA (Kreditkarte) | 069 910-10036 |
Die Telefonnummern können Sie sich auch als PDF herunterladen.
